افضل 5 فوائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني
تشير دراسة من Adobe إلى أن جيل الألفية يقضي حوالي 6.4 ساعات كل يوم في قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
لا يقتصر الأمر على جيل الألفية باستخدام البريد الإلكتروني. يستخدم معظم الأشخاص البريد الإلكتروني يوميًا ، ويقومون بالتحقق من البريد الوارد الخاص بهم في كل مكان: أثناء التمرين ، الأكل ، وحتى في الحمام.
يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني شكلاً موثوقًا من التواصل بين علامتك التجارية وعملائك. إنه حل فعال من حيث التكلفة للوصول إلى العملاء حيث يزورون كل يوم - صندوق الوارد الخاص بهم.
تعرف على المزايا الأخرى التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني حلاً ذكيًا للتواصل مع جمهورك وإيجاد عملاء جدد وتنمية أعمالك.
لا يزال البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للوصول إلى عملائك والعملاء المحتملين على حد سواء. هناك العديد من الفوائد للتخطيط لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني المثالية لعملك:
1- المحتوى المستهدف والشخصي
يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني تقسيم عملائك إلى قوائم مختلفة بناءً على تفضيلاتهم لإرسال محتوى مخصص للغاية. من صياغة سطر الموضوع المثالي إلى الصور التي يتردد صداها مع عميلك ، والمحتوى القيم الذي يساعد جمهورك ، البريد الإلكتروني هو القناة المثالية لجذب المشاركة.
اضبط رسائلك مع شرائح مختلفة حتى تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك جذابة دائمًا. تجاهل الدافع لدفع عملية بيع صعبة في وقت مبكر جدا في هذه العملية. استنبط أساسًا قويًا للثقة بين علامتك التجارية والمستلم أولاً ، وخلق رابطًا مع عميلك مما يمكن أن ينمو بمرور الوقت.
2- بناء المصداقية
قد تشعر رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من مرسل مجهول أو مع سطر موضوع مظلل بأنها بريد عشوائي. إنه مجرد شعور ، وغالبًا ما يحذف العملاء رسائل البريد الإلكتروني هذه.
بالنسبة لبعض العملاء ، سيجعلهم رموز تعبيرية النقر وسعداء. بالنسبة للآخرين ، فإن نفس سطر الموضوع قد يجعلهم يذهبون للبحث عن رابط إلغاء الاشتراك. تحتاج إلى تكييف المحتوى الخاص بك وفقًا لما يريده القراء. إن معرفة اهتمامات القراء واحتياجاتهم تصل بريدك الإلكتروني إلى البريد الوارد ، بدلاً من مجلد البريد العشوائي.
يضمن إنشاء قائمة بريد إلكتروني تستند إلى إذن يتضمن خانة اختيار للمستخدمين للاشتراك في قائمتك البريدية أن يعرف العميل رسائل البريد الإلكتروني التي يسجّلون الاشتراك فيها وعدد مرات تلقي الرسائل الإلكترونية منك.
3- أفضل اعتراف بالعلامة التجارية
بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم اليوم معروفة جدًا لدرجة أنها مرادف للصناعة التي تعمل فيها. سبوتيفي مثال رائع. جميع رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة وبرعاية ببراعة.
الآن تخيل أن عملك الصغير يبرز كعلامة تجارية محددة بوضوح مثل Spotify.
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لتطوير هوية علامتك التجارية لأنه يمنحك خطًا مباشرًا لصناديق البريد الإلكتروني للعملاء أو العملاء المحتملين. بمجرد البدء في إنشاء محتوى ذي قيمة للعميل ، سيكون لديك ميزة على منافسيك.
يمكنك حتى استخدام رسائل البريد الإلكتروني للحصول على ملاحظات مفيدة. هل العملاء راضون عن المحتوى الذي تقدمه؟ هل يرغبون في تعلم شيء مختلف؟
استخدم استطلاعًا أو ابدأ مناقشة حول وسائل التواصل الاجتماعي. بمجرد إشراكهم في العملية ، ستعرف بالضبط كيفية تقديم محتوى ذي قيمة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
4- زيادة المبيعات
يشير أسبوع التسويق إلى أن البريد الإلكتروني يولد حوالي 37 مليار دولار من مبيعات التجزئة سنويًا.
يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني فرصة عظيمة للشراء الدافع. يمكنك إغراء العميل لإجراء عملية شراء أخرى بعدة طرق:
- عناصر الميزات التي يتم شراؤها غالبًا بجانب المنتجات التي اشتراها العميل.
- اذكر عناصر مشابهة لمشتريات العميل السابقة.
- قم بإنشاء عرض خاص أو خصم لعمليات الشراء المستقبلية.
غالبًا ما يتصرف العملاء على الدافع عندما يتلقون رسالة بريد إلكتروني لإعلامهم بمنتج ذي صلة يتعلق بشراءهم السابق. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان هناك ترويج ذات الصلة.
5- أقوى علاقات العملاء
زبائنك نقدر بريد الكتروني جيد. الوقت والجهد المطلوب لصياغة البريد الإلكتروني المثالي لا يمر مرور الكرام. يريدون أن يعرفوا ما يحدث في عملك ، وكيف يمكنهم المشاركة.
يكاد يكون من المستحيل الوصول إلى جميع عملائك شخصيًا أو عبر الهاتف. حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تسد تلك الفجوة. يمكنك حتى إعداد حملة تسويقية بالتنقيط لمساعدتك على تسهيل العملية.
حملات التنقيط لا تزال جارية ودفع المستخدم إلى أسفل رحلة المشتري إلى نقطة التحويل النهائية. غالبًا ما يتم استخدامها لتوفير قيمة ثابتة للمشتركين مع المساعدة في الحفاظ على علامتك التجارية متطورة. في كثير من الأحيان ، تقوم رسائل البريد الإلكتروني هذه "بالتنقيط" ببطء للمعلومات أو المنتجات أو النصائح المفيدة ، على مدار أيام أو أسابيع أو شهور.
على سبيل المثال ، تعد رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها عندما تتصفح أمازون ، ولكن لا تشتري أي شيء ، بمثابة بريد إلكتروني تلقائي يعمل بالتنقيط في العمل.
من السهل الانخراط في تعقيدات بناء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني تناسب عملائك وعملك. هناك الكثير من التعلم ، ولكن هناك أيضًا الكثير من الفرص للتواصل مع عملائك ، بدلاً من مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني طوال الوقت.
من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بناء علامتك التجارية ، وتجاوز أهدافك التسويقية ، وإنشاء نفسك كخبير ، كل ذلك دون كسر ميزانيتك. بغض النظر عن مستوى خبرتك ، يمكنك إنشاء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الاحترافية بسرعة. هذا يعني قضاء وقت أقل في القلق بشأن تفاصيل التسويق والمزيد من الوقت الذي تقضيه في العمل على إنجاح عملك.
